Lição
Recebi este texto do meu irmão, como se fosse um caso verdade. É possível que já esteja rodando a Net há tempos mas, eu só o esteja conhecendo agora. Achei interessante a presença de espírito da moça, ao se livrar de uma situação extremamente constrangedora sem se nivelar ao causador da mesma. E ainda gerar uma comédia !
Leia... e comente ! Talvez a moça nem devesse ou precisasse expor o moço ao ridículo mas, é muito difícil lidar com grosseria sem perder a esportiva. Ela conseguiu e o moço, merecidamente, ficou mal na fita. Possam aprender os que não sabem enfrentar os contratempos !
"Destrua" um ignorante sendo original
Um vôo lotado da Transbrasil foi cancelado e uma única funcionária atendia e tentava resolver o problema de uma longa fila de passageiros. De repente, um passageiro irritado cortou toda a fila até o balcão, atirou o bilhete em cima do balcão e disse:
- Eu tenho que estar neste vôo, e tem que ser na Primeira Classe.
A funcionária respondeu:
- Senhor, desculpe, terei todo o prazer em ajudá-lo, mas tenho que atender estas pessoas primeiro, já que elas também estão aguardando pacientemente na fila. Quando chegar a sua vez, farei tudo para poder satisfazê-lo.
O passageiro ficou irredutível e disse, bastante alto para que todos na fila ouvissem:
- Você faz alguma idéia de quem eu sou?
Sem hesitar, a funcionária sorriu, pediu um instante e pegou no microfone, anunciando:
- Posso ter um minuto da atenção dos senhores, por favor?
(a sua voz ecoou por todo o terminal).
E continuou:
- Nós temos aqui no balcão um passageiro que não sabe quem é, deve estar perdido! Se alguém é responsável pelo mesmo ou puder ajudá-lo a descobrir a sua identidade, solicitamos comparecer aqui no balcão da Transbrasil. Obrigada!
Com as pessoas atrás dele gargalhando histericamente, o homem olhou furiosamente para a funcionária, rangeu os dentes e disse, gritando:
- Eu vou te fuder....!!!
Sem recuar, ela sorriu e disse:
- Desculpe, senhor, mas mesmo para isso o senhor vai ter que esperar na fila..."

Em contraponto, só delicadeza no player.
Nando Reis em Um Simples Abraço.
Comentários
Passando para deixar um alô.
Bjs
Fábio em maio 22, 2004 04:28 PM